三德重工液压机械
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一分钟惩戒

点击数:4562015-09-23 10:24:00 来源: 一分钟惩戒

一分钟惩戒

及时的一分钟惩戒,而不是“秋后算帐”
当下属出了差错,一分钟经理会立即作出反应,惩戒完了就行了,一般不会拖太长时间。一分钟经理知道,惩戒及时,反馈就及时;对事不对人,才有助于工作的结果,才能有效影响后面的行为。因为,一次只处理一种行为,目的会更明确、更合理,而被惩戒的人也不会有很大的压力,下属更容易听取反馈。而现实中,很多经理总是将发现的差错一一记录在案,等到有一天检查工作时和盘托出,结果经理与下属互不谦让,相互不满,这种“平时不管,秋后算帐”的做法是不可取的。
首先,清楚明了地告诉下属在一定期限内如何工作;其次,发现差错,及时惩戒,具体指出错在哪里;再次,以毫不含糊的语言告诉他们,你为他们的错误而感到难受;最后,令人难堪的短暂沉默,让他们感受你的心情。
至此,我们都清晰地知道一分钟经理的秘密就是“一分钟目标、一分钟表扬、一分钟惩戒”。“一分钟经理”这个概念是一种员工管理的积极的方法,因此我们应该赋予这个概念积极的意义。只有积极的人的管理,才能获得工作的未来成就。
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